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想當然，執行Road Trip重要的第一要務就是先弄到一台車。如果你已經在美國擁有一台車，那可以跳過本篇介紹；如果你和我們一樣打算租台車環遊美國，那就建議花點時間看下去吧!
美國租車公司選擇
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因為公司提供了租車補助，合作的廠商是AVIS，所以先以AVIS & Budget這兩間美國知名的租車公司作經驗分享。附帶一提，這兩間租車公司其實隸屬於同一間總公司，所以你很容易看見他們的櫃台在一起，或是讓你能隨意地租用彼此的車子也不必重啟合約。
使用的心得是覺得這兩間公司在美國的覆蓋率跟使用彈性很高，算是自駕旅遊美國的好選擇。他們也在2015年分別獲得最推薦(Budget) 跟最方便(Avis) 的評價，評價的好壞取決於他們在美國的覆蓋率、下訂難易度、保險、價格與及時支援等。當你要進行長程的旅途，千萬別鐵齒，真的什麼事都有可能遇到，這時候即時的支援或是廣闊的租還車地點就很重要。
最最重要的是，記得要確定國際駕照跟所有租車文件和保險證明都要帶在車上喔!
評價來源
美國租車保險
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在美國開車最基本的保險，據AVIS的服務人員表示有以下兩種:
1. Lost Damage Waiver (LDW) 車輛遺失碰撞保險
這個保險通常租車的時候都會包含在費用裡頭。只要車輛受到遺失、碰撞、損傷，保險公司會支付車輛回復所需的花費。
而另外一種類似的險種Collison Damage Waiver (CDW) 則是只保障Collision碰撞。(但有些租車公司的CDW包含LDW的內容在裡頭)
在美國如果開到治安不太好的地區，晚上停在路邊，其實被打破車窗偷走車內財物的新聞是時有所聞。所以保車輛損傷遺失的險種是非常必要的。
根據網路上查到的資訊，租車時使用美國四大信用卡 (Visa，MasterCard，American Express，Discover)支付的話，會包含LDW這個險種。但還是建議大家在租車前和發卡公司確認條款。
2. LIS - Liability Insurance Supplement (多半稱為Liability) 責任險
只要撞到他人，導致對方的車輛或人身傷亡，保險公司便會出面幫你處理所需支付的費用。可以在租車的同時和租車公司購買這個保險，若是真的發生事故，它們會有律師團出面協助處理。
另外，各大租車公司的保險條款及名稱不盡相同，建議租車前還是要再和服務人員確認保險的內容。
如果旅程中會有多人一起輪流開車的話，需要事先告知租車公司。雖然這樣花費會增加，但是這樣一來，出事的時候如果是非主承租人開車的話，還是可以在保險的涵蓋範圍下。不然保險公司是可以不理賠的。
其他險種在此就不多贅述，有興趣的人可以自己google。總之，上路前上述兩個險種都保的話就差不多是全險了，LDW跟LIS各自大約是15-20 USD/Day，其實保險金額跟租車價格已相去不遠。這次的加州Road Trip，在一路往南開的路上看到不少事故，其中包含高速公路上的連環追撞火燒車事件。美國的駕駛人開車頗兇猛，且不太愛打方向燈，觀光客在路況不熟的情況下容易承受較高的交通事故風險，所以建議長途開車旅遊的朋友們一定要加上保險後再上路。最後一提，如果遇上任何意外或事故，第一件事就是打911請警察來，再來就是拿出租車公司給你的小手冊打電話聯絡他們(如下圖)，如果沒連絡警方留取證據和筆錄，保險公司很可能不受理，請別跟自己的荷包過不去。
取車&還車流程 & 駕照文件
1. 訂車-
首先，到各家租車公司的官方網站預約車輛。如果租車公司跟你偏好的里程累積組織（例如亞洲萬里通就是Avis合作商家）有合作，也可以趁機累積里程喔!
2. 取車-
a. 出示Reservation Number & ID (如: 護照) 予租車櫃台人員，並同時確認保險事宜。
b. 拿到租車合約之後，到停車場取車，並確認車子油箱是滿的以及車輛狀況 (如: 雨刷功能、車燈、車輛外觀有無刮痕)。
c. 開車出停車場前，向檢查人員出示有效期間的駕照和租賃合約就可以上路囉!
註:
有效期間的駕照-
在台灣可以向監理站申請國際駕照，規費250元。當天申請即可拿到。
台灣駕照正本和國際駕照一同出示才是有效文件 (監理站人員再三強調)
3. 還車流程-
a. 開車回到各租車公司指定的還車點，會有服務人員檢查車況。取出個人物品和留下車鑰匙後，服務人員會指示你到櫃台確認租車總花費。
其他注意事項-
a. 還車前，請把油箱加滿。不然租車公司會以較高的油價來計價。
b. 甲地租乙地還: 不同租車公司的計價方式不同。
例如: 我們這次從San Francisco租車，Las Vegas還車。需要支付$150美金的額外費用。所以在計畫旅程前，要查清楚可能會有的額外費用。
c. 開到一半車輛有問題怎麼辦?
這次的旅程中，發生了車子開到一半，系統顯示胎壓不夠的訊號。所以緊急開到路途中的某個小機場的AVIS尋求協助。服務人員非常快速的就幫我們換了一台新的車，讓我們的旅程沒有延誤。這就說明了租車公司涵蓋度的重要性了，否則我們接下來還有300 miles才到下一個大城市，真的很怕在高速公路上爆胎。
d. 哪裡取車比較好?
美國大部分的機場旁都會有租車公司可以選擇，小型機場旁的租車公司車輛選擇通常不多。所以可以的話，盡量找大型機場降落或當旅程的出發點吧!
ｅ. 確認最後帳單明細
帳單上列出的項目可以的話請大致上瀏覽一下，看看有沒有非預期的費用出現。如果對於帳單內容有任何疑問，要盡快和櫃台人員反應。
例如，先前提到，在旅途中車子開到一半，系統顯示胎壓不足而臨時開到AVIS的其中一個租車點換車的狀況。由於是臨時發生的狀況，前往換車前沒有把油箱加滿，所以後來收到帳單的時候，發現多了很貴的油價費用。
關於這點，後來和AVIS的櫃台人員反應之後，他們就把這筆費用刪除了。這故事告訴我們，還是要看一下帳單的內容，因為可能會出現非預期的花費。顧客若懂得「有禮的」以及「有理的」爭取自己的權益，會讓自己的荷包好過很多。
最後，還有一個小撇步，在非美國假日的時候旅行，大型的租車中心（國際機場內）通常都會有較多的選擇性，大家不妨在淡季的時候前往租車，租車人員可能會給你一堆選擇讓你試開，而且有時候可以租到高級又新穎的車種。像我們在加州這趟旅行都租到里程在10000 mile附近的超新SUV，開新車的爽度就是高呀! 而根據租車櫃台人員表示，12月中到1月中適逢美國連假，所以各地車型都會短缺，而在3月底4月的復活節春假也是另一波租車高峰期，大家可以調整一下自己的行程，也許會和某些高檔車有不錯的邂逅囉！
延伸閱讀
美國公路旅行Road Trip (加州篇) 全紀錄
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